ライフデザイン株式会社(以下「当社」といいます)は、スマイのカタチ、toiroを運営するにあたり、個人情報の保護に関する法令およびその他の関連法規を遵守し、お客様の大切な個人情報を適切に管理・保護することを重要な責務と考え、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
1.個人情報の収集について
当社は、お問い合わせや資料請求、ご契約、サービス提供の過程において、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合があります。
通常のウェブサイト閲覧においては、個人情報を収集することはありません。ただし、お問い合わせフォームや資料請求フォームなどからご提供いただいた情報は、当社が責任をもって安全に管理いたします。
2.個人情報の利用目的について
当社は、ご提供いただいた個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
・お問い合わせ・資料請求への対応
・商品・サービスのご案内やご提案
・モデルハウス見学、イベント案内のご連絡
・ご契約に関する連絡・請求・履行
・アフターサービス・メンテナンスの実施
・アンケートやお客様満足度調査の実施
・当社が提供する商品・サービスに関するご案内(電子メール・DM等)
なお、お客様が当社からの情報配信を希望されない場合は、お申し出により停止いたします。
3.個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・お客様の事前の同意・承諾がある場合
・法令に基づく場合(警察・裁判所等からの正式な要請等)
・契約の履行・業務遂行に必要な範囲で、委託先に業務を委託する場合(例:印刷会社、配送業者等)
・アフターサービスの提供等において、関連会社・専門業者に情報を共有する必要がある場合
また、当社は個人情報の取扱いを委託する場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
4.クッキー(Cookie)およびアクセス解析について
当社のウェブサイトでは、利便性向上や利用状況の分析のためにCookieを使用することがあります。また、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールにより、個人を特定しない形で利用状況を把握し、サイト改善に活用します。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能です。
5.安全管理措置について
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つとともに、漏えい、紛失、破壊、改ざん、不正アクセス等を防止するために、以下のような安全管理措置を講じます。
・SSL(暗号化通信)による安全な情報送信
・社内規程に基づくアクセス制限・管理
・社員への個人情報保護教育の実施
6.個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求について
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求める権利を有しています。これらをご希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
7. プライバシーポリシーの改定について
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲示された時点で効力を生じるものとします。
お客様が改定後も当社サービスを継続してご利用される場合は、改定内容に同意いただいたものとみなします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談等は、以下の窓口までご連絡ください。
ライフデザイン株式会社
〒972-8318 福島県いわき市常磐関船町大平11-2
TEL:0246-84-8376
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